→ العودة إلى الرئيسية📱 شرائح الاتصال

التجوال في أوروبا من ألمانيا: كل ما تحتاج إلى معرفته

2024-10-01

هل تعيش في ألمانيا وتسافر عبر أوروبا؟ إليك بالضبط كيفية عمل التجوال وتكاليفه وأي بطاقات SIM توفر لك أكثر الأموال.

لقد هبطت في ألمانيا، لديك بطاقة SIM ألمانية، والآن تخطط لرحلة نهاية أسبوع إلى أمستردام أو زيارة سريعة للعائلة في المغرب عبر توقف في باريس. في اللحظة التي تعبر فيها الحدود، يطرح سؤال واحد على الفور: هل سيعمل هاتفك لا يزال، وكم ستكلفك؟ التجوال في أوروبا من ألمانيا هو في الواقع واحد من أقل الأشياء المعقدة حول العيش هنا — إذا كنت تعرف القواعد. يوضح هذا الدليل كل شيء من لوائح التجوال في الاتحاد الأوروبي إلى أفضل بطاقات SIM للمسافرين، مع أرقام حقيقية حتى تتمكن من التخطيط دون مفاجآت.

ما هو التجوال ولماذا يهم الأشخاص في ألمانيا

التجوال ببساطة يعني استخدام المكالمات والرسائل والبيانات على هاتفك المحمول أثناء الاتصال بشبكة أجنبية خارج بلدك. عندما تكون في ألمانيا وتسافر إلى دولة أوروبية أخرى، تتصل بطاقة SIM الألمانية الخاصة بك بشبكة محلية هناك — وبناءً على عقدك، إما أن تدفع إضافيًا أو لا تدفع.

بالنسبة للمغاربة الذين يعيشون في ألمانيا، يهم التجوال في حالتين شائعتين جدًا:

• السفر داخل أوروبا (فرنسا وإسبانيا وهولندا وإيطاليا وما إلى ذلك) للسياحة أو العمل
• العبور عبر دول غير تابعة للاتحاد الأوروبي أو زيارة المغرب مباشرة

فهم الفرق بين التجوال داخل الاتحاد الأوروبي و التجوال الدولي خارج الاتحاد الأوروبي يمكن أن يوفر لك في أي مكان من 10 يورو إلى 200 يورو في رحلة واحدة.

قواعد التجوال في الاتحاد الأوروبي: لائحة "التجوال مثل الوطن"

منذ يونيو 2017، يفرض الاتحاد الأوروبي لائحة تسمى "التجوال مثل الوطن" (RLAH). تعني هذه القاعدة أنه إذا كان لديك عقد جوال ألماني أو بطاقة SIM مدفوعة مسبقًا، يمكنك استخدام دقائقك والرسائل والبيانات المضمنة في أي من 27 دول أعضاء في الاتحاد الأوروبي بالإضافة إلى آيسلندا وليختنشتاين والنرويج — بدون رسوم إضافية.

الدول المشمولة بموجب التجوال في الاتحاد الأوروبي

إليك القائمة الكاملة للدول حيث ينطبق التجوال في الاتحاد الأوروبي من ألمانيا:

• جميع دول الاتحاد الأوروبي الـ 27: فرنسا وإسبانيا وإيطاليا والبرتغال وهولندا وبلجيكا والنمسا واليونان وبولندا وجمهورية التشيك والمزيد
• دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية: النرويج وآيسلندا وليختنشتاين

سويسرا غير مشمولة — رغم أنها محاطة بالاتحاد الأوروبي. الشيء ذاته ينطبق على المملكة المتحدة بعد بريكست وتركيا والمغرب.

ما مقدار البيانات التي يمكنك استخدامها بالخارج؟

هنا يصبح الأمر معقدًا قليلاً. لا تمنحك قوانين الاتحاد الأوروبي بيانات تجوال غير محدودة حتى لو كان لديك خطة ألمانية غير محدودة. يُسمح لمقدمي الخدمات بتحديد حد استخدام عادل على البيانات المستخدمة بالخارج. الحد الأدنى يتم حسابه بواسطة صيغة، لكن في الممارسة العملية:

• Telekom (Magenta Mobil): تصل إلى بدلك الكامل من البيانات في الاتحاد الأوروبي
• Vodafone: البدل الكامل من البيانات في الاتحاد الأوروبي مع حدود استخدام عادل على الخطط غير المحدودة (عادة ما تكون محدودة بـ 25–35 GB)
• O2 (Telefónica): البدل الكامل من البيانات مشمول في التجوال في الاتحاد الأوروبي
• Aldi Talk / Congstar / EDEKA: التجوال في الاتحاد الأوروبي مشمول، لكن قد تكون البيانات محدودة السرعة إلى سرعات مثل 384 kbps بعد حد معين

تحقق دائمًا من شروط خطتك المحددة في موقع مزود الخدمة (على سبيل المثال، telekom.de، vodafone.de، o2online.de).

التجوال خارج الاتحاد الأوروبي: ماذا يحدث عندما تذهب إلى المغرب أو تركيا

هنا يمكن للتكاليف أن ترتفع حقًا. عندما تسافر إلى المغرب — على سبيل المثال، لزيارة العائلة في الدار البيضاء أو الرباط أو مراكش — أنت خارج منطقة التجوال في الاتحاد الأوروبي تمامًا. سيفرض مزود الخدمة الألماني الخاص بك رسوم التجوال الدولي، والتي قد تكون قاسية.

تكاليف التجوال الدولي النموذجية من مزودي الخدمة الألمان (غير الاتحاد الأوروبي)

| المزود | البيانات لكل ميجابايت (المغرب) | المكالمة في الدقيقة | رسالة نصية قصيرة | |---|---|---|---| | Telekom (بدون إضافة) | 0,20–0,60 يورو/ميجابايت | 1,50–2,00 يورو | 0,40 يورو | | Vodafone (بدون إضافة) | 0,20–0,99 يورو/ميجابايت | 1,50–2,50 يورو | 0,40 يورو | | O2 (بدون إضافة) | 0,19–0,59 يورو/ميجابايت | 1,00–2,00 يورو | 0,35 يورو |

ساعة واحدة من استخدام الهاتف الذكي العادي — التحقق من الخرائط وWhatsApp وInstagram — يمكن أن تستهلك 50–200 ميجابايت. بسعر 0,50 يورو/ميجابايت، هذا 25–100 يورو لساعة واحدة. ترك التجوال مفعلاً بالصدفة طوال الليل قد يعني فاتورة بقيمة 300+ يورو عندما تستيقظ.

ماذا تفعل بدلاً من ذلك عند زيارة المغرب

• اشترِ بطاقة SIM محلية مغربية من Maroc Telecom أو Orange Maroc أو Inwi في المطار بحوالي 30–50 درهم مغربي (3–5 يورو). تحصل على رقم محلي وبيانات ميسورة.
• أطفئ بيانات الجوال قبل الهبوط واستخدم Wi-Fi فقط. مكالمات WhatsApp عبر Wi-Fi لا تكلف شيئًا.
• استخدم إضافة تجوال من مزود الخدمة الألماني الخاص بك. على سبيل المثال، تقدم Telekom تمريرة يوم "Travel & Surf" بسعر 4,95 يورو/يوم تتضمن 500 ميجابايت في المغرب.
• احصل على eSIM للمغرب قبل السفر. تبيع خدمات مثل Airalo أو Holafly بطاقات eSIM للمغرب بدءًا من حوالي 4–6 يورو لـ 1 GB.

أفضل بطاقات SIM للتجوال عبر أوروبا من ألمانيا

إذا كنت تسافر داخل أوروبا بشكل متكرر، فإن اختيار بطاقة SIM ألمانية الصحيحة من البداية يحدث فرقًا كبيرًا.

الخيارات الأفضل للمسافرين الثقيلين في الاتحاد الأوروبي

1. Telekom (Magenta Mobil S) — من 19,95 يورو/شهر أفضل تغطية شبكة في ألمانيا وسرعات تجوال قوية عبر جميع دول الاتحاد الأوروبي. يتضمن البدل الكامل من البيانات في الاتحاد الأوروبي. مثالي إذا كنت تسافر إلى أوروبا الشرقية أو فرنسا وإسبانيا الريفية.

2. O2 Basic — من 14,99 يورو/شهر قيمة جيدة للمسافرين المعتدلين. التجوال في الاتحاد الأوروبي مشمول، موثوق به في المدن الأوروبية الرئيسية.

3. 1&1 Mobile — من 9,99 يورو/شهر ميسور التكلفة مع التجوال في الاتحاد الأوروبي. يعمل على شبكة Telefónica/O2. جيد للسفر في المدينة.

4. Congstar (شبكة Telekom) — من 10 يورو/شهر (مدفوع مسبقًا) خيار صلب للمهاجرين المغاربة في الميزانية الذين لا يزالون يريدون التجوال الموثوق به في الاتحاد الأوروبي. يستخدم شبكة Telekom. متاح على congstar.de.

5. SMARTMOBIL.DE — من 6,99 يورو/شهر رخيص للغاية، التجوال في الاتحاد الأوروبي مشمول، يعمل على شبكة Telekom أو Vodafone حسب الخطة.

ماذا عن بطاقات eSIM للسفر عبر أوروبا؟

تتيح لك مزودات خدمة eSIM مثل Airalo و Nomad أو Maya Mobile شراء حزم بيانات إقليمية لجميع أنحاء أوروبا بأسعار ثابتة. على سبيل المثال، تبيع Airalo بطاقة eSIM أوروبية بسعة 3 GB بحوالي 9–12 يورو. هذا خيار ثانوي رائع إذا كنت تريد البيانات دون القلق بشأن حدود الاستخدام العادل على خطتك الألمانية.

سويسرا والمملكة المتحدة والوجهات "المعقدة" الأخرى

من الأخطاء الشائعة افتراض أن جميع الدول المجاورة مشمولة بموجب التجوال في الاتحاد الأوروبي. إليك ما يحدث فعلاً:

• سويسرا: ليست في الاتحاد الأوروبي. يفرض مزودو الخدمة الألمان رسومًا إضافية. توقع 0,20–0,50 يورو/ميجابايت بدون إضافة. اشترِ بطاقة SIM سويسرية أو تمريرة يوم تجوال.
• المملكة المتحدة (بعد بريكست): لم تعد مشمولة بالقواعد الأوروبية. يفرض العديد من مزودي الخدمة الألمان الآن رسوم التجوال في المملكة المتحدة. Vodafone Germany، مع ذلك، لا تزال تتضمن المملكة المتحدة مجانًا في بعض الخطط — تحقق قبل أن تذهب.
• تركيا: خارج الاتحاد الأوروبي. مثل المغرب — اشترِ محليًا أو استخدم إضافة.
• البلقان الغربي (صربيا والبوسنة والهرسك وكوسوفو): ليست في الاتحاد الأوروبي. تنطبق التكاليف.
• ألبانيا وشمال مقدونيا: دول مرشحة للاتحاد الأوروبي لكن غير مشمولة بموجب RLAH حتى الآن.

الأخطاء الشائعة: ما يفهمه الناس بشكل خاطئ حول التجوال في أوروبا

هذا القسم يمكن أن يوفر لك الكثير من الأموال والإحباط.

1. افتراض أن سويسرا في منطقة التجوال في الاتحاد الأوروبي. إنه أحد أكثر الأخطاء الشائعة. يقود الناس من ألمانيا إلى زيورخ وفجأة لديهم فاتورة بيانات بقيمة 80 يورو. تحقق دائمًا قبل عبور الحدود إلى سويسرا.

2. نسيان التحقق من حد بيانات الاستخدام العادل الخاص بك. إذا كان لديك خطة ألمانية غير محدودة، قد تكون محدودًا بـ 25 GB عند استخدامها في الاتحاد الأوروبي. قد يضرب بث Netflix على عطلة لمدة أسبوعين في إسبانيا هذا الحد بسرعة.

3. ترك التجوال قيد التشغيل تلقائيًا عند الطيران إلى المغرب أو تركيا. يتصل هاتفك بشبكة محلية في اللحظة التي تهبط بها، حتى قبل أن تغادر الطائرة. أطفئ بيانات الجوال في إعدادات الطائرة قبل أن تهبط إذا لم تكن تستخدم إضافة تجوال.

4. عدم التحقق من ما إذا كانت خطتك تغطي المكالمات وكذلك البيانات. تتضمن بعض الخطط الميسورة بيانات الاتحاد الأوروبي المجانية لكنها لا تزال تفرض رسومًا لكل دقيقة على المكالمات التي تم إجراؤها بالخارج. اقرأ التفاصيل الدقيقة.

5. الاعتماد على Wi-Fi بالفندق باعتباره النسخة الاحتياطية الوحيدة الخاصة بك. قد يكون Wi-Fi الفندق في جنوب أوروبا والمغرب غير موثوق به. امتلاك بطاقة SIM محلية أو eSIM كنسخة احتياطية يستحق دائمًا استثمار 3–5 يورو.

6. الاعتقاد بأن بطاقات مدفوعة مسبقًا لا تتضمن التجوال في الاتحاد الأوروبي. تتضمن معظم بطاقات SIM الألمانية المدفوعة مسبقًا — بما في ذلك Aldi Talk و Lidl Connect و Congstar — التجوال في الاتحاد الأوروبي. لا تحتاج إلى عقد لهذه الفائدة.

الخلاصة: التجوال بذكاء، أنفق أقل

التجوال في أوروبا من ألمانيا بسيط حقًا بمجرد فهمك للقواعد. داخل الاتحاد الأوروبي، تعمل بطاقة SIM الألمانية الخاصة بك تمامًا كما هي في الوطن — بدون رسوم إضافية، بدون إعداد مطلوب. تظهر المشاكل فقط عندما تخطو خارج منطقة الاتحاد الأوروبي، خاصة عند زيارة المغرب أو سويسرا أو تركيا. في تلك الحالات، الحل دائمًا ما يكون هو نفسه تقريبًا: بطاقة SIM محلية، إضافة تمريرة يوم، أو eSIM رخيصة.

خطط مقدمًا، أطفئ التجوال التلقائي قبل الهبوط في دول غير تابعة للاتحاد الأوروبي، واختر مزود خدمة ألماني بتغطية اتحاد أوروبي صلبة. إذا كنت لا تزال في عملية إعداد حياتك في ألمانيا — من بطاقة SIM الخاصة بك إلى طلب وظيفتك — احجز استشارة مع متخصصنا (16 €) لتعلم اللغة الألمانية والانتقال إلى ألمانيا بنجاح واحصل على إرشادات شخصية في كل خطوة من الطريق.