Postident ID Verification in Deutschland: Was jeder marokkanische Antragsteller wissen muss

Welche Dokumente werden für Nicht-EU-Bürger akzeptiert?

Hier stoßen viele marokkanische Antragsteller auf Probleme. Deutschlands Identitätsverifikationsregeln unterscheiden zwischen EU und Nicht-EU-Dokumenten.

Dokumente, die generell akzeptiert werden

• Marokkanischer biometrischer Pass — akzeptiert an Postfiliale-Standorten und für VideoIdent in den meisten Fällen. Das Dokument muss gültig (nicht abgelaufen) und maschinenlesbar sein (der MRZ-Streifen am unteren Rand der Fotoseite muss intakt und scannbar sein).
• Deutscher Aufenthaltstitel — wenn Sie bereits einen haben, können Sie ihn neben Ihrem Pass nutzen. Manche Anbieter verlangen beides.
• Deutscher Führerschein — nur gültig, wenn von einer deutschen Behörde ausgestellt, und nicht von allen Anbietern akzeptiert.

Dokumente, die NICHT akzeptiert werden

• Ein marokkanischer Nationalausweis (Carte Nationale d'Identité, CIN) — dieser wird nicht akzeptiert für Postident. Deutschland akzeptiert nur EU/EWR-Ausweise aus ihren jeweiligen Ländern für diesen Prozess.
• Ein abgelaufener Pass, auch wenn er noch gültig war, als Sie Deutschland betraten.
• Kopien oder digitale Scans — Sie müssen das physische Originaldokument vorlegen.
• Ein marokkanischer Führerschein.

Praktischer Tipp: Wenn Ihr Pass in weniger als 6 Monaten abläuft, erneuern Sie ihn beim marokkanischen Konsulat in Deutschland, bevor Sie Ihre Verifizierung beginnen. Manche Anbieter lehnen Pässe mit weniger als 3 Monaten verbleibender Gültigkeit ab, selbst wenn sie technisch noch gültig sind.

Schritt für Schritt: Postident Filiale in einer Postfiliale durchführen

1. Erhalten Sie Ihren Postident-Coupon von Ihrer Bank oder Ihrem Anbieter (normalerweise per E-Mail als PDF oder direkt in deren App).
2. Finden Sie Ihre nächstgelegene Postfiliale mit dem Deutsche Post Standort-Finder. Suchen Sie speziell nach Filialen, die das Service-Tag "Postident" anzeigen — nicht alle Paketshops oder DHL-Service-Punkte bieten dies an.
3. Besuchen Sie die Filiale während der Öffnungszeiten. Die meisten Postfiliale-Standorte haben Öffnungszeiten Mo.–Fr. 09:00–18:00 und Sa. 09:00–13:00.
4. Nehmen Sie eine Nummernkarte am Schalter oder reihen Sie sich in die Warteschlange ein.
5. Übergeben Sie dem Angestellten Ihren Coupon (ausgedruckt oder auf dem Bildschirm) und Ihren Originalpass.
6. Der Angestellte scannt beides, bittet Sie, einige Details zu bestätigen, und der Prozess ist erledigt. Sie erhalten einen Bestätigungszettel.
7. Ihre Bank oder Ihr Anbieter wird automatisch benachrichtigt — normalerweise innerhalb von 1–2 Arbeitstagen, obwohl viele Anbieter am selben Tag bestätigen.

Gesamtkosten für Sie: €0. Postident Filiale ist kostenlos für den Antragsteller.

Schritt für Schritt: VideoIdent von Marokko durchführen

1. Laden Sie die Postident-App aus dem App Store oder Google Play herunter, oder klicken Sie auf den VideoIdent-Link, den Ihr Anbieter gesendet hat.
2. Geben Sie Ihren Coupon-Code ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
3. Gewähren Sie der App die Berechtigung, auf Ihre Kamera und Ihr Mikrofon zuzugreifen.
4. Warten Sie, bis Sie mit einem Live-Agenten verbunden werden. Die Wartezeiten betragen normalerweise 2–10 Minuten während der Geschäftszeiten (deutsche Zeit, Mo.–Fr. 08:00–20:00).
5. Der Agent wird Sie auffordern, Ihren Pass zur Kamera zu halten, ihn zu neigen, um das Hologramm zu zeigen, und ihn zu drehen, um die Rückseite zu zeigen. Folgen Sie seinen Anweisungen sorgfältig.
6. Der Agent kann Ihnen grundlegende Fragen stellen, um Ihre Identität zu bestätigen.
7. Sie erhalten eine Bestätigung auf dem Bildschirm. Ihr Anbieter wird innerhalb von Minuten bis Stunden benachrichtigt.

Kosten: Kostenlos für den Antragsteller in den meisten Fällen, obwohl Ihre Mobiltarif-Nutzung anfällt.

Häufige Stolpersteine: Was Menschen falsch machen

Hier passieren die meisten fehlgeschlagenen Verifikationen. Vermeiden Sie diese Fehler:

• Zu einem Paketshop oder DHL Packstation gehen, anstatt zu einer Postfiliale. Diese bieten keine Postident-Services an. Nur Filialen, die explizit als "Postfiliale" oder "Postbank Filiale" mit dem Postident-Service-Tag aufgelistet sind, funktionieren.
• Einen marokkanischen Nationalausweis (CIN) nutzen. Wie oben erwähnt, wird dieser nicht akzeptiert. Nur Ihr biometrischer Pass funktioniert.
• VideoIdent mit schlechter Beleuchtung beginnen. Der Agent kann Ihr Dokument nicht lesen, wenn Ihr Zimmer dunkel ist oder die Kamera schlecht ist. Nutzen Sie natürliches Tageslicht und ein aktuelles Smartphone.
• VideoIdent über ein VPN versuchen. Das Deutsche Post-System lehnt manchmal Verbindungen ab, die über VPNs geleitet werden. Schalten Sie es vor dem Starten aus.
• Zu lange nach Erhalt des Coupons warten. Postident-Coupons verfallen — normalerweise nach 60 Tagen, aber manchmal früher, je nach Anbieter. Überprüfen Sie das Verfallsdatum in Ihrer Coupon-E-Mail.
• Annehmen, dass N26 Deutsche Post Postident nutzt. N26 nutzt IDnow, ein separates System. Nach einer Postfiliale für N26-Verifizierung zu suchen ist ein häufiger Fehler, der Zeit verschwendet.
• Keine deutsche Adresse parat haben. Die meisten Anbieter, die Postident nutzen, benötigen auch eine registrierte deutsche Adresse (Meldeadresse). Wenn Sie noch nicht Ihre Anmeldung (Anmeldung bei der Stadt) gemacht haben, erledigen Sie das zuerst.

Welche deutschen Banken nutzen eigentlich Postident?

Hier ist eine schnelle Übersicht für 2024:

• DKB (Deutsche Kreditbank): Nutzt Postident Filiale. Nicht-EU-Pässe werden in der Filiale akzeptiert. Sehr beliebt bei marokkanischen Studierenden und Ausbildung-Praktikanten, weil es keine Kontogebühren gibt.
• Comdirect / Commerzbank: Nutzt Postident Filiale oder VideoIdent.
• ING Deutschland: Bietet VideoIdent über Deutsche Post für die Kontoeröffnung an.
• Postbank: Nutzt Postident Filiale in ihren eigenen Filialen (Postbank Filialen dienen auch als Postfilialen für diesen Zweck).
• N26: Nutzt IDnow VideoIdent — nicht Deutsche Post. Suchen Sie nicht nach einer Postfiliale für diesen Service.
• Bunq: Nutzt seine eigene In-App-Verifizierung und verwendet nicht Postident.

Wenn Sie ein Konto specifically eröffnen, um Ihr Ausbildung-Gehalt zu erhalten oder um Daueraufträge einzurichten, ist DKB eine besonders praktische Wahl, weil es keine monatliche Gebühr hat und marokkanische Pässe zuverlässig in Postfiliale-Filialen akzeptiert.

Fazit

Postident ID Verification in Deutschland ist einfach, wenn Sie wissen, welche Methode Ihr Anbieter unterstützt, welche Dokumente als marokkanischer Staatsangehöriger funktionieren, und welche Standorte den Service tatsächlich anbieten. Das Wichtigste: Nutzen Sie immer Ihren biometrischen marokkanischen Pass, gehen Sie immer zu einer richtigen Postfiliale (nicht zu einem Paketshop), und überprüfen Sie doppelt, ob Ihre Bank Deutsche Post Postident oder ein anderes System wie IDnow nutzt.

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