📱 TéléphoniePar l'équipe éditoriale de GoGermany · 2026-04-29
Choisissez entre Vodafone, Telekom et O2 selon vos besoins ; découvrez les tarifs, les contrats et les documents requis.
À votre arrivée en Allemagne, vous avez besoin d'une carte SIM immédiatement. La première option est d'acheter une carte prépayée (Prepaid) dans une épicerie ou une gare — peu de documents requis. Mais si vous restez plus d'un mois, un contrat annuel est moins cher et plus stable.
Telekom (Deutsche Telekom)
Vodafone
O2 (Telefónica)
Lors de la signature du contrat (en ligne ou en magasin), vous aurez besoin de :
Si vous n'avez pas encore de compte bancaire, en ouvrir un auprès de N26 ou DKB prend 10-15 minutes en ligne et la carte vous arrive en 5 jours.
Appels internationaux
Données supplémentaires
Contrat en ligne vs. en magasin
| En ligne | En magasin | |
|---|---|---|
| Temps | 10 minutes | 1 heure |
| Réductions | Généralement meilleures | Limitées |
| Support | Par email | Direct |
| Activation | 1-3 jours | Parfois immédiat |
Si vous souhaitez changer d'opérateur, vous devez envoyer une demande écrite (courrier ordinaire ou email certifié) 6 semaines avant la fin du contrat. N'oubliez pas de demander un numéro de portabilité (Portierungsnummer) pour transférer votre numéro à un autre opérateur.
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R : Non — les contrats standards sont de deux ans. Cependant, les cartes Prepaid (comme Blau.de ou Congstar) n'ont aucun engagement. Passez à la Prepaid maintenant et attendez la fin du contrat si vous n'êtes pas satisfait.
R : Au sein de l'Union européenne : pratiquement le même tarif. En dehors (Maroc par exemple) : 5-10 euros pour 500 Mo. Utilisez le WiFi public ou achetez une carte locale là-bas.
R : Contactez immédiatement l'opérateur (numéro d'urgence gratuit). Ils désactiveront la carte et vous en enverront une nouvelle avec le même numéro sous 3-5 jours (environ 15 euros de frais de remplacement).
R : Oui — conservez l'email ou la première facture. Les opérateurs envoient le contrat et les conditions par courrier sous 10 jours. Gardez-le pendant au moins deux ans pour les impôts et les litiges.