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Roaming en Europa desde Alemania: Todo lo que necesitas saber

2024-10-01

¿Vives en Alemania y viajas por Europa? Descubre cómo funciona el roaming, cuánto cuesta y qué tarjetas SIM te ahorran más dinero.

Has llegado a Alemania, tienes una tarjeta SIM alemana y ahora planeas un viaje de fin de semana a Ámsterdam o una visita rápida a la familia en Marruecos con parada en París. En el momento en que cruzas la frontera, surge una pregunta inmediata: ¿seguirá funcionando tu teléfono y cuánto te costará? El roaming en Europa desde Alemania es en realidad una de las cosas menos complicadas de vivir aquí, siempre que conozcas las reglas. Esta guía te explica todo, desde la normativa de roaming de la UE hasta las mejores tarjetas SIM para viajeros, con cifras reales para que planifiques sin sorpresas.

Qué es el roaming y por qué importa a quienes viven en Alemania

El roaming simplemente significa usar llamadas, mensajes y datos en tu móvil mientras te conectas a una red extranjera fuera de tu país. Cuando estás en Alemania y viajas a otro país europeo, tu tarjeta SIM alemana se conecta a una red local allí —y según tu contrato, pagas una tarifa adicional o no pagas nada.

Para los marroquíes que viven en Alemania, el roaming importa en dos situaciones muy comunes:

• Viajar dentro de Europa (Francia, España, Holanda, Italia, etc.) por turismo o trabajo
• Transitar por países fuera de la UE o visitar Marruecos directamente

Entender la diferencia entre roaming dentro de la UE y roaming internacional fuera de la UE puede ahorrarte entre 10 y 200 euros en un solo viaje.

Normas de roaming en la UE: la regulación "Roaming como en casa"

Desde junio de 2017, la UE impone una regulación llamada "Roaming como en casa" (RLAH). Esta norma significa que si tienes un contrato móvil alemán o una tarjeta SIM de prepago, puedes usar tus minutos, mensajes y datos incluidos en cualquiera de los 27 estados miembros de la UE más Islandia, Liechtenstein y Noruega —sin cargos adicionales.

Países cubiertos por roaming en la UE

Aquí está la lista completa de países donde se aplica el roaming en la UE desde Alemania:

• Los 27 estados miembros de la UE: Francia, España, Italia, Portugal, Holanda, Bélgica, Austria, Grecia, Polonia, República Checa y muchos más
• Países del Espacio Económico Europeo: Noruega, Islandia y Liechtenstein

Suiza no está incluida —aunque está rodeada por la UE. Lo mismo ocurre con el Reino Unido tras el Brexit, Turquía y Marruecos.

¿Cuántos datos puedo usar en el extranjero?

Aquí es donde se complica un poco. Las normas de la UE no te dan datos de roaming ilimitados aunque tengas un plan alemán ilimitado. Los proveedores pueden establecer un límite de uso justo en los datos utilizados en el extranjero. El mínimo se calcula mediante una fórmula, pero en la práctica:

• Telekom (Magenta Mobil): acceso a tu asignación completa de datos en la UE
• Vodafone: asignación completa de datos en la UE con límites de uso justo en planes ilimitados (normalmente limitados a 25–35 GB)
• O2 (Telefónica): asignación completa de datos incluida en roaming en la UE
• Aldi Talk / Congstar / EDEKA: roaming en la UE incluido, pero los datos pueden estar limitados a velocidades como 384 kbps después de cierto límite

Siempre verifica los términos de tu plan específico en el sitio web de tu proveedor (por ejemplo, telekom.de, vodafone.de, o2online.de).

Roaming fuera de la UE: qué pasa cuando viajas a Marruecos o Turquía

Aquí es donde los costes pueden dispararse. Cuando viajas a Marruecos —por ejemplo, para visitar a la familia en Casablanca, Rabat o Marrakech— estás completamente fuera de la zona de roaming de la UE. Tu proveedor alemán te cobrará tarifas de roaming internacional, que pueden ser muy altas.

Costes típicos de roaming internacional de proveedores alemanes (fuera de la UE)

| Proveedor | Datos por MB (Marruecos) | Llamada por minuto | SMS | |---|---|---|---| | Telekom (sin complemento) | 0,20–0,60 €/MB | 1,50–2,00 € | 0,40 € | | Vodafone (sin complemento) | 0,20–0,99 €/MB | 1,50–2,50 € | 0,40 € | | O2 (sin complemento) | 0,19–0,59 €/MB | 1,00–2,00 € | 0,35 € |

Una hora de uso normal del smartphone —consultar mapas, WhatsApp, Instagram— puede consumir 50–200 MB. A 0,50 €/MB, eso son 25–100 euros por una hora. Dejar el roaming activado accidentalmente toda la noche podría significar una factura de más de 300 euros cuando despiertes.

Qué hacer en su lugar al visitar Marruecos

• Compra una tarjeta SIM local marroquí de Maroc Telecom, Orange Maroc o Inwi en el aeropuerto por unos 30–50 dirhams marroquíes (3–5 euros). Obtienes un número local y datos asequibles.
• Apaga los datos móviles antes de aterrizar y usa solo Wi-Fi. Las llamadas de WhatsApp por Wi-Fi no cuestan nada.
• Usa un complemento de roaming de tu proveedor alemán. Por ejemplo, Telekom ofrece un pase de día "Travel & Surf" por 4,95 euros/día que incluye 500 MB en Marruecos.
• Obtén una eSIM para Marruecos antes de viajar. Servicios como Airalo o Holafly venden eSIM para Marruecos desde unos 4–6 euros por 1 GB.

Las mejores tarjetas SIM para roaming por Europa desde Alemania

Si viajas frecuentemente dentro de Europa, elegir la tarjeta SIM alemana correcta desde el principio marca una gran diferencia.

Las mejores opciones para viajeros frecuentes dentro de la UE

1. Telekom (Magenta Mobil S) — desde 19,95 €/mes La mejor cobertura de red en Alemania y velocidades de roaming sólidas en todos los países de la UE. Incluye tu asignación completa de datos en la UE. Ideal si viajas a Europa del Este o a zonas rurales de Francia y España.

2. O2 Basic — desde 14,99 €/mes Buen valor para viajeros moderados. Roaming en la UE incluido, confiable en las principales ciudades europeas.

3. 1&1 Mobile — desde 9,99 €/mes Asequible con roaming en la UE. Funciona en la red Telefónica/O2. Bueno para viajes por la ciudad.

4. Congstar (red Telekom) — desde 10 €/mes (prepago) Opción sólida para inmigrantes marroquíes con presupuesto ajustado que aún quieren roaming confiable en la UE. Usa la red Telekom. Disponible en congstar.de.

5. SMARTMOBIL.DE — desde 6,99 €/mes Muy económico, roaming en la UE incluido, funciona en red Telekom o Vodafone según el plan.

¿Qué hay de las eSIM para viajar por Europa?

Proveedores de eSIM como Airalo, Nomad o Maya Mobile te permiten comprar paquetes de datos regionales para toda Europa a precios fijos. Por ejemplo, Airalo vende una eSIM europea de 3 GB por unos 9–12 euros. Esta es una excelente opción secundaria si quieres datos sin preocuparte por los límites de uso justo en tu plan alemán.

Suiza, Reino Unido y otros destinos "complicados"

Es un error común asumir que todos los países vecinos están cubiertos por roaming en la UE. Esto es lo que realmente ocurre:

• Suiza: No está en la UE. Los proveedores alemanes cobran tarifas adicionales. Espera 0,20–0,50 €/MB sin complemento. Compra una tarjeta SIM suiza o un pase de día de roaming.
• Reino Unido (tras el Brexit): Ya no está cubierto por las normas europeas. Muchos proveedores alemanes ahora cobran tarifas de roaming en el Reino Unido. Vodafone Germany, sin embargo, aún incluye el Reino Unido gratis en algunos planes —verifica antes de ir.
• Turquía: Fuera de la UE. Como Marruecos —compra localmente o usa un complemento.
• Balcanes Occidentales (Serbia, Bosnia y Herzegovina, Kosovo): No están en la UE. Se aplican los costes.
• Albania y Macedonia del Norte: Países candidatos a la UE pero no cubiertos por RLAH aún.

Errores comunes: lo que la gente entiende mal sobre roaming en Europa

Esta sección puede ahorrarte mucho dinero y frustración.

1. Asumir que Suiza está en la zona de roaming de la UE. Es uno de los errores más comunes. La gente conduce desde Alemania a Zúrich y de repente tiene una factura de datos de 80 euros. Siempre verifica antes de cruzar la frontera a Suiza.

2. Olvidar verificar tu límite de datos de uso justo. Si tienes un plan alemán ilimitado, podrías estar limitado a 25 GB al usarlo en la UE. Ver Netflix en unas vacaciones de dos semanas en España podría alcanzar rápidamente ese límite.

3. Dejar el roaming activado automáticamente al volar a Marruecos o Turquía. Tu teléfono se conecta a una red local en el momento en que aterrizas, incluso antes de salir del avión. Apaga los datos móviles en modo avión antes de aterrizar si no usas un complemento de roaming.

4. No verificar si tu plan cubre llamadas además de datos. Algunos planes económicos incluyen datos de la UE gratis pero aún cobran por minuto en llamadas realizadas en el extranjero. Lee la letra pequeña.

5. Confiar en el Wi-Fi del hotel como tu única alternativa. El Wi-Fi del hotel en el sur de Europa y Marruecos puede no ser confiable. Tener una tarjeta SIM local o eSIM como respaldo siempre vale la pena invertir 3–5 euros.

6. Creer que las tarjetas de prepago no incluyen roaming en la UE. La mayoría de tarjetas SIM alemanas de prepago —incluyendo Aldi Talk, Lidl Connect y Congstar— incluyen roaming en la UE. No necesitas un contrato para esta ventaja.

Resumen: Viaja inteligentemente, gasta menos

El roaming en Europa desde Alemania es realmente simple una vez que entiendes las reglas. Dentro de la UE, tu tarjeta SIM alemana funciona exactamente como en casa —sin cargos adicionales, sin configuración necesaria. Los problemas solo surgen cuando sales de la zona de la UE, especialmente al visitar Marruecos, Suiza o Turquía. En esos casos, la solución es casi siempre la misma: una tarjeta SIM local, un complemento de pase de día, o una eSIM económica.

Planifica con anticipación, apaga el roaming automático antes de aterrizar en países fuera de la UE, y elige un proveedor alemán con cobertura sólida en la UE. Si aún estás en proceso de establecer tu vida en Alemania —desde tu tarjeta SIM hasta solicitar tu trabajo— reserva una consulta con nuestro especialista (16 €) para aprender alemán y mudarte a Alemania con éxito y obtén orientación personalizada en cada paso del camino.