📱 تعرفههای موبایل· 2024-06-22
یاد بگیرید چگونه شماره تلفن آلمانی خود را به اپراتور جدید منتقل کنید — گام به گام، با هزینههای واقعی، جداول زمانی و اشتباهاتی که باید از آنها اجتناب کنید.
Rufnummermitnahme به معنی "انتقال شماره تلفن" است. این یک حق قانونی است — تضمین شده توسط قانون ارتباطات آلمان (Telekommunikationsgesetz, TKG) — که به شما اجازه میدهد شماره تلفن همراه فعلی خود را هنگام تغییر اپراتور حفظ کنید.
برای اتباع خارجی که در آلمان زندگی میکنند، این بسیار مهم است. شماره تلفن شما معمولاً با موارد زیر مرتبط است:
اگر شماره خود را از دست بدهید، باید دهها تماس و خدمت را بهروزرسانی کنید. با Rufnummermitnahme، این مشکل را کاملاً از بین میبرید — و در بیشتر موارد هیچ هزینه اضافی ندارد.
خبر خوب: تمام اپراتورهای تلفن همراه آلمان بهطور قانونی ملزم به پشتیبانی از Rufnummermitnahme هستند. این شامل:
فرقی نمیکند که شما در قرارداد پسپرداخت (Vertrag) باشید یا بطاقه SIM پیشپرداخت — میتوانید شماره خود را در هر جهتی منتقل کنید.
تنها میتوانید شماره تلفن همراه آلمانی (شروع شده با +49) را بین اپراتورهای آلمانی منتقل کنید. اگر از مراکش آمدهاید و میخواهید شماره مراکشی خود را حفظ کنید، این در سیستم آلمانی ممکن نیست. Rufnummermitnahme تنها برای شمارههای ثبتشده در طرح شمارهگذاری آلمان اعمال میشود.
اینجا نحوه عملکرد فرآیند است:
قبل از اینکه بتوانید شماره خود را منتقل کنید، به کدی از اپراتور فعلی خود نیاز دارید. این کد Portierungskennung نام دارد (همچنین به عنوان KÜN — Kundenkennungsnummer شناخته میشود).
طرح جدید خود را انتخاب کنید و ثبتنام کنید. در حین فرآیند ثبتنام، فیلدی خواهید دید که میپرسد آیا میخواهید شماره فعلی خود را حفظ کنید (معمولاً "Rufnummermitnahme" یا "Bestehende Rufnummer mitnehmen" نام دارد).
اینجا نکتهای است که بسیاری از مردم اشتباه میکنند: نیازی نیست قرارداد قدیمی خود را بهطور جداگانه لغو کنید. هنگام شروع انتقال شماره، اپراتور جدید درخواست انتقال را به اپراتور قدیمی ارسال میکند، که قرارداد قدیمی یا بطاقه SIM شما را در همان زمان لغو میکند. این بهطور خودکار طبق قانون آلمان انجام میشود.
استثنا: اگر در قرارداد پسپرداخت با حداقل مدت (Mindestvertragslaufzeit) باشید، ممکن است تا پایان دوره قرارداد باید هزینهای پرداخت کنید — اما خود انتقال شماره بههرحال انجام میشود.
انتقال شماره واقعی معمولاً طول میکشد:
معمولاً از هر دو طرف پیامک یا ایمیلی دریافت خواهید کرد که تاریخ انتقال را تأیید کند. در آن تاریخ، بطاقه SIM قدیمی کار میکند و بطاقه SIM جدید با شماره قدیمی شما فعال میشود.
تا زمانی که انتقال کاملاً تأیید نشود، بطاقه SIM قدیمی را دور نیندازید. در روز انتقال، ممکن است یک پنجره زمانی یک تا دو ساعتی وجود داشته باشد که هیچیک از بطاقهها کار نکند. تلفن خود را نزدیک نگهدارید و بطاقه SIM جدید را بهمحض تبدیل شدن آزمایش کنید.
در بیشتر موارد، Rufnummermitnahme رایگان است. قانون آلمان اپراتورها را از فرض کردن هزینههای بیشازحد برای انتقال شماره منع میکند. با این حال، به این هزینههای احتمالی توجه کنید:
| وضعیت | هزینه معمولی | |---|---| | کد انتقال (KÜN) از اپراتور فعلی | رایگان (الزامی قانونی) | | انتقال پیشپرداخت به پیشپرداخت | رایگان (بیشتر اپراتورها) | | انتقال شماره پسپرداخت | رایگان در اپراتور جدید؛ ممکن است هزینههای لغو زودهنگام در اپراتور قدیمی اعمال شود | | هزینه فعالسازی در اپراتور جدید | 0 یورو–29.99 یورو (متفاوت بر اساس ارائهدهنده؛ اغلب با ثبتنام آنلاین معاف است) |
برای مثال، WinSIM و PremiumSIM اغلب پیشنهادات تبلیغاتی 0 یورو فعالسازی و انتقال شماره رایگان ارائه میدهند. Aldi Talk هیچ هزینه انتقالی ندارد. حتی O2 و Telekom هزینهای برای دریافت شماره همراه ندارند.
احتیاط از هزینههای لغو زودهنگام (Vertragsstrafe): اگر در قرارداد 24 ماهه با Vodafone باشید و بعد از 6 ماه شماره را منتقل کنید، ممکن است باید هزینههای ماهانه باقیمانده را پرداخت کنید. همیشه قبل از شروع فرآیند انتقال شرایط قرارداد خود را بررسی کنید.
بسیاری از اتباع خارجی در آلمان با بطاقه SIM پیشپرداخت (مثل Aldi Talk یا Lidl Connect) شروع میکنند قبل از تعهد به قرارداد طولانیتر. اینجا آنچه برای انتقالهای پیشپرداخت به پیشپرداخت باید بدانید:
اینجا بیشتر سردرگمی و ناامیدی رخ میدهد. اینجا اشتباهات رایجتر است:
Rufnummermitnahme یکی از مهمترین قوانین حمایتکننده مصرفکننده در بازار ارتباطات آلمان است، و باید بدون تردید از آن استفاده کنید وقتی معامله بهتری پیش میآید. فرآیند چند دقیقه مدیریت و چند روز انتظار طول میکشد — و با طرح ارزانتر و همان شمارهای که همه قبلاً میشناسند بیرون میآیید.
اگر هنوز در مراحل اولیه انتقال خود به آلمان هستید و میخواهید کمک در پیمایش بطاقههای SIM یا برنامههای Ausbildung یا اسناد بهطور کلی، با متخصص ما مشاوره رزرو کنید (16 €) برای یادگیری زبان آلمانی و انتقال موفق به آلمان. تیم ما میتواند شما را در همه چیز از CV builder خود تا مولد Anschreiben خود کمک کند تا سفر آلمانی خود را به درستی شروع کنید.
با دوستانتان به اشتراک بگذارید
آیا این مقاله مفید بود؟
نظرات محبوبتر ابتدا نمایش داده میشوند.
…