Выбирайте между Vodafone, Telekom и O2 в зависимости от ваших потребностей; узнайте о ценах, контрактах и необходимых документах.
Выбор первого тарифа: практические шаги
При прибытии в Германию вам понадобится мобильный тариф как можно скорее. Первый вариант — купить предоплаченную карту (Prepaid) в супермаркете или на вокзале — для этого нужно минимум документов. Но если вы планируете остаться больше месяца, годовой контракт дешевле и стабильнее.
Три основных оператора
Telekom (Deutsche Telekom)
Самая мощная и быстрая сеть в сельской местности
Годовой контракт: от 30 до 50 евро в месяц (10 ГБ данных)
При заключении контракта (онлайн или в магазине) вам потребуется:
Паспорт или удостоверение личности (онлайн достаточно копии)
Адрес проживания в Германии — даже если временно у друга
Временный номер телефона (можно использовать номер отеля или хоста)
Банковские реквизиты для ежемесячного платежа (немецкий текущий счёт IBAN)
Если у вас ещё нет банковского счёта, открытие счёта в N26 или DKB займёт 10–15 минут онлайн, а карта придёт в течение 5 дней.
Дополнительные расходы и важные понятия
Международные звонки
Звонок в Марокко: 0,29–0,49 евро за минуту у большинства операторов
Международные SMS: 0,19–0,29 евро за сообщение
Лучший вариант: используйте WhatsApp или Telegram (только данные)
Дополнительные данные
Если данные закончились раньше конца месяца, дополнительные пакеты стоят 5–10 евро за 5 ГБ
Большинство операторов предлагают «throttling» (замедление интернета) вместо полного отключения
Онлайн-контракт или магазин
Онлайн
Магазин
Время
10 минут
час
Скидки
обычно лучше
ограниченные
Поддержка
по электронной почте
лично
Активация
1–3 дня
иногда сразу
Практические советы
Сначала купите Prepaid, если не уверены в длительности пребывания; позже можно перейти на контракт
Сравните предложения на сайтах вроде check24.de — там лучшие текущие предложения
Избегайте долгих контрактов в начале; большинство контрактов в Германии на два года
Сохраните номер тарифа перед всем остальным — он может понадобиться для банковских приложений и трудоустройства
Отмена и смена оператора
Если хотите сменить оператора, отправьте письменный запрос (обычной почтой или заказным электронным письмом) за 6 недель до конца контракта. Не забудьте запросить номер переноса (Portierungsnummer) для передачи вашего номера другому оператору.
Часто задаваемые вопросы
В: Могу ли я сменить оператора через месяц?
О: Нет — стандартные контракты на два года. Но Prepaid-карты (например, Blau.de или Congstar) не требуют обязательств. Переходите на Prepaid сейчас и ждите окончания контракта, если недовольны.
В: Сколько стоит интернет за границей (roaming)?
О: В Евросоюзе: примерно такая же цена. За его пределами (например, в Марокко): 5–10 евро за 500 МБ. Используйте общественный WiFi или купите местную карту там.
В: Что делать, если я потерял карту или телефон?
О: Сразу позвоните оператору (номер экстренной помощи бесплатный). Они заблокируют карту и отправят новую с тем же номером в течение 3–5 дней (примерно 15 евро за замену).
В: Нужен ли мне письменный официальный контракт?
О: Да — сохраните электронное письмо или первый счёт. Операторы отправляют контракт и условия по почте в течение 10 дней. Храните его минимум два года для налогов и разрешения споров.
Часто задаваемые вопросы
Поделитесь с друзьями
Была ли эта статья полезной?
Комментарии
Самые популярные комментарии отображаются первыми.