→ Ana sayfaya dön📱 Mobil planlar

Rufnummermitnahme: Telefon numaranızı Almanya'da operatörler arasında nasıl taşıyabilirsiniz?

· 2024-06-22

Alman telefon numaranızı yeni bir operatöre taşımanın (Rufnummermitnahme) nasıl yapılacağını öğrenin — adım adım, gerçek maliyetler, zaman çizelgeleri ve kaçınılması gereken hatalar.

Rufnummermitnahme nedir ve neden önemlidir?

Rufnummermitnahme Almancada "telefon numarası taşıması" anlamına gelir. Bu yasal bir haktır — Alman İletişim Yasası (Telekommunikationsgesetz, TKG) tarafından garantilidir — ve farklı bir operatöre geçerken mevcut cep telefonu numaranızı tutmanıza izin verir.

Almanya'da yaşayan Maroklular için bu çok önemlidir. Telefon numaranız genellikle şunlarla bağlantılıdır:

• Banka hesabınız (SMS ile iki faktörlü kimlik doğrulama)
• Alman işvereniniz veya iş başvuruları
• Numaranızı zaten bilen arkadaşlar ve aile
• Hükümet yazışmaları veya Ausländerbehörde ile iletişim

Numaranızı kaybetmek, düzinelerce kişi ve hizmeti güncellemeniz anlamına gelir. Rufnummermitnahme ile bu zahmetinden tamamen kurtulursunuz — ve çoğu durumda bu size hiçbir ek maliyete katlanmaz.

Almanya'da hangi operatörler numara taşımasını destekliyor?

İyi haber: Tüm Alman mobil operatörleri yasal olarak Rufnummermitnahme'yi desteklemekle yükümlüdür. Buna şunlar dahildir:

• Ana ağlar: Telekom, Vodafone, O2 (Telefónica)
• Bütçe markaları (MVNO'lar): Aldi Talk, Lidl Connect, congstar, Blau, WinSIM, freenet, otelo, Klarmobil, simyo
• İndirimli İnternet operatörleri: PremiumSIM, Sparhandy, handyvertrag.de

Postpaid sözleşmesinde (Vertrag) mi yoksa ön ödemeli SIM kartında mı olduğunuz önemli değildir — numaranızı her iki yönde de taşıyabilirsiniz.

Önemli: Numara taşıması yalnızca Almanya içinde çalışır

Yalnızca Alman cep telefonu numarasını (+49 ile başlayan) Alman operatörler arasında taşıyabilirsiniz. Fas'tan geldiyseniz ve Fas numarası tutmak istiyorsanız, bu Alman sistem içinde mümkün değildir. Rufnummermitnahme yalnızca Alman numara planında zaten kayıtlı olan numaralar için geçerlidir.

Adım adım: Numaranızı Almanya'da nasıl taşıyabilirsiniz?

İşte süreç pratik olarak nasıl çalışır:

Adım 1 — Numara taşıma kodunu alın (Portierungskennung veya KÜN)

Numaranızı taşıyabilmeden önce, mevcut operatörünüzden bir kod almanız gerekir. Buna Portierungskennung denir (KÜN — Kundenkennungsnummer olarak da bilinir).

• Mevcut operatörünüzün müşteri hizmetlerini arayın veya çevrimiçi hesabınıza giriş yapın
• Taşıma kodunu isteyin — yasal olarak bir iş günü içinde sağlamakla yükümlüdürler
• Kod genellikle 30 gün geçerlidir
• Örnek: Aldi Talk kodu web sitesinde "Mein Konto" altında sağlar; congstar telefon veya sohbet yoluyla sağlar

Adım 2 — Yeni operatöre kaydolun

Yeni planınızı seçin ve kaydolun. Kayıt işlemi sırasında, mevcut numaranızı tutmak isteyip istemediğinizi soran bir alan göreceksiniz (genellikle "Rufnummermitnahme" veya "Bestehende Rufnummer mitnehmen" olarak adlandırılır).

• "Evet"i seçin ve eski numaranızı girin
• Adım 1'de aldığınız taşıma kodunu (KÜN) girin
• Numarayı taşımak istediğiniz tarihi seçin (veya "mümkün olan en kısa sürede" isteyin)

Adım 3 — İptal otomatik olarak işlenir

Burada birçok kişinin yaptığı hata: Eski sözleşmenizi ayrı ayrı iptal etmeniz gerekmez. Numara taşımasını başlattığınızda, yeni operatör eski operatöre bir taşıma talebi gönderir ve bu da eski sözleşmenizi veya SIM kartınızı aynı anda iptal eder. Bu, Alman yasası uyarınca otomatik olarak işlenir.

İstisna: Minimum sözleşme süresi olan (Mindestvertragslaufzeit) bir postpaid sözleşmesindeyseniz, sözleşme süresi bitene kadar ücret ödemeniz gerekebilir — ancak numara taşıması yine de gerçekleşecektir.

Adım 4 — Numara taşımasının tamamlanmasını bekleyin

Gerçek numara taşıması genellikle şu kadar sürer:

• 1–3 iş günü ön ödemeli'den ön ödemeli'ye taşımalar için
• Bazı durumlarda postpaid sözleşmeleri için 7 iş gününe kadar

Genellikle her iki taraftan da taşıma tarihini onaylayan bir SMS veya e-posta alacaksınız. O tarihte, eski SIM kartı çalışmayı durdurur ve yeni SIM kartı eski numaranızla etkinleşir.

Adım 5 — Geçiş sırasında eski SIM kartını hazır tutun

Taşıma tamamen onaylanana kadar eski SIM kartını atmayın. Geçiş gününde, hiçbir SIM kartın çalışmadığı bir ila iki saatlik bir zaman penceresi olabilir. Telefonunuzu yanınızda tutun ve anahtarlamanın gerçekleşmesi gerektiğinde yeni SIM kartı test edin.

Maliyetler: Rufnummermitnahme'nin gerçek fiyatı nedir?

Çoğu durumda, Rufnummermitnahme ücretsizdir. Alman yasası operatörlerin numara taşıması için aşırı ücret almasını yasaklar. Ancak, bu olası maliyetlere dikkat edin:

| Durum | Tipik Maliyet | |---|---| | Mevcut operatörden taşıma kodu (KÜN) | Ücretsiz (yasal olarak gerekli) | | Ön ödemeli'den ön ödemeli'ye taşıma | Ücretsiz (çoğu operatör) | | Postpaid numara taşıması | Yeni operatörde ücretsiz; eski operatörde erken iptal ücretleri uygulanabilir | | Yeni operatörde aktivasyon ücreti | 0 €–29,99 € (sağlayıcıya göre değişir; çevrimiçi kaydolma ile sıklıkla muaf tutulur) |

Örneğin, WinSIM ve PremiumSIM sık sık 0 € aktivasyon ve ücretsiz numara taşıma promosyonları sunmaktadır. Aldi Talk hiçbir taşıma ücreti almaz. Hatta O2 ve Telekom de cep telefonu numarası almak için ücret almaz.

Erken fesih ücretlerine (Vertragsstrafe) dikkat edin: Örneğin Vodafone ile 24 aylık bir sözleşmeye bağlıysanız ve 6 ay sonra numara taşırsanız, kalan aylık ücretleri ödemeniz gerekebilir. Taşıma işlemine başlamadan önce her zaman sözleşme şartlarınızı kontrol edin.

Ön ödemeli SIM kartlar için Rufnummermitnahme: Özel notlar

Birçok Maroklı Almanya'da daha uzun bir sözleşmeye bağlanmadan önce ön ödemeli SIM kartla (Aldi Talk veya Lidl Connect gibi) başlar. Ön ödemeli'den ön ödemeli'ye taşımalar için bilmeniz gerekenler:

• Kalan bakiye: Eski ön ödemeli SIM kartındaki kalan bakiye taşıma sırasında genellikle kaybolur. Önce kullanın veya kaybı kabul edin.
• Geçerlilik: Taşıma talep ederken eski SIM kartın hala etkin olduğundan emin olun (süresi dolmamış). Süresi dolmuş bir SIM kartı taşıyamazsınız.
• Bakiye eklemeniz gerekmez: Taşıma işlemini başlatmak için eski SIM kartına bakiye eklemeniz gerekmez — şu anda etkin olduğu sürece.

İnsanların Almanya'da numara taşıması hakkında yaptığı hatalar

Burada çoğu kafa karışıklığı ve hayal kırıklığı oluşur. En yaygın hatalar:

• Taşımadan önce eski sözleşmeyi iptal etmek: Bunu yapmayın. Taşımadan sonra iptal edin veya taşımanın otomatik olarak iptal etmesine izin verin. Önce iptal ederseniz, numaranızı kaybedebilirsiniz.
• Ön ödemeli SIM kartının süresi dolmasına izin vermek: Almanya'da ön ödemeli SIM kartlar hareketsizlik döneminden sonra iptal edilir (genellikle bakiye eklenmeden 12 ay). Süresi dolduktan sonra numara kaybolur — taşıyamazsınız.
• KÜN geçerlilik penceresini kaçırmak: Taşıma kodu yalnızca 30 gün geçerlidir. Kodu aldıysanız ancak yeni SIM kartı etkinleştirmek için çok uzun beklediyseniz, yeni bir kod istemeniz gerekecektir.
• Numara taşımasının anında gerçekleşeceğini varsaymak: Gerçek zamanlı olmaz. Kısa bir süre kullanılamayacağınız bir günde (örneğin Pazar veya tatil) geçişi planlayın.
• İki faktörlü kimlik doğrulamayı güncellemeyi unutmak: Numaranız yeni SIM kartında olduğunda, SMS tabanlı herhangi bir iki faktörlü kimlik doğrulamanın (banka uygulamaları ve e-posta hesapları) düzgün çalıştığından emin olun — SMS şimdi yeni SIM kartına gelecektir.
• Yeni sözleşmedeki minimum süreyi okumamak: Bazı ucuz planlar 24 aylık kilitleme dönemleriyle gelir. Esneklik istiyorsanız, aylık olarak iptal edilebilen planları (monatlich kündbar) arayın.

Özet: Numaranızı tutun, daha iyi bir anlaşmaya geçin

Rufnummermitnahme, Alman telekomünikasyon pazarında en tüketici dostu kurallardan biridir ve daha iyi bir plan ortaya çıktığında tereddüt etmeden kullanmalısınız. İşlem birkaç dakika yönetim ve birkaç gün bekleme alır — ve daha ucuz bir plana geçersiniz ve herkesin zaten bildiği aynı numarayı tutarsınız.

Hala Almanya'ya göçünüzün ilk aşamalarındaysanız ve SIM kartlar, Ausbildung uygulamaları veya genel olarak evraklar konusunda yardım istiyorsanız, başarılı bir Alman geçişi için Almanca öğrenme ve navigasyon konusunda uzmanımızla bir danışma rezervasyonu yapın (16 €). Ekibimiz CV builder seçeneğinizden Anschreiben generator seçeneğinize kadar her şeyde size yardımcı olabilir, böylece Alman yolculuğunuza doğru başlarsınız.

Yorumlar

En beğenilen yorumlar önce görüntülenir.

Giriş yap tartışmaya katılmak için.

…