01Основи
Без активного німецького номера ви не зможете зареєструватися в банку, зареєструватися в ратуші, шукати квартиру чи навіть отримати посилку.
- Банки перевіряють вашу особу через SMS, лише на німецький номер.
- Заявки на квартиру відхиляють без доступного німецького номера.
- Ausländerbehörde телефонує вам щодо певних зустрічей.
- У деяких містах для Anmeldung потрібен місцевий номер телефону.
ПорадаТримайте номер вашої рідної країни активним через віртуальні номери (WhatsApp/Google Voice) щонайменше два місяці після прибуття.
02Порівняння
Рішення, яке визначає вашу гнучкість і витрати на два роки. Обирайте залежно від вашої стабільності, а не від початкової ціни.
- Prepaid: оплата наперед, без контракту, без Schufa, активація миттєва.
- Vertrag: 24-місячний контракт, нижчі тарифи, потрібні Schufa + банківський рахунок.
- Як новий студент: почніть із Prepaid, потім перенесіть свій номер на Vertrag пізніше.
- Vertrag з iPhone/новим телефоном: зазвичай дорожче, ніж купити телефон окремо.
03Мережі
Три фізичні мережі й десятки брендів, що на них працюють. Фактична мережа важливіша за назву.
- Deutsche Telekom (D1): найкраще покриття, особливо в сільській місцевості.
- Vodafone (D2): найшвидша у великих містах, пристойна в селах.
- O2 (Telefónica): найдешевша, добре покриття в містах, слабке в сільській місцевості.
- Будь-який дрібний оператор (Aldi Talk, Lidl Connect, Congstar…) працює на одній із цих мереж.
ПорадаПеред вибором оператора перевірте покриття за вашою адресою на breitbandmessung.de або netzabdeckung.o2online.de.
04Telekom
Якщо ви живете в селі чи часто подорожуєте потягом, Telekom — безпечний вибір. Висока ціна, але воно того варте.
- MagentaMobil Start: €30/місяць, 20 ГБ, безлімітні дзвінки.
- Сімейні тарифи (MagentaEins) чудові, якщо у вас також є домашній інтернет від них.
- Єдина мережа, стабільна у швидкісних потягах (ICE).
- 5G доступний у більшості великих міст.
05Vodafone
Великий оператор із сильною мережею та конкурентними тарифами. Ідеально, якщо ви живете у великому чи середньому місті.
- GigaMobil S: ~€25/місяць, 15 ГБ.
- Безлімітні тарифи доступні за розумними цінами.
- 5G добре розгорнутий у Hamburg, München, Köln, Berlin.
- Хороше покриття «Unterwegs» на автомагістралі.
06O2
Якщо ви живете у великому місті й використовуєте багато даних, O2 — найкраще співвідношення ціни та якості. Уникайте його в сільській місцевості.
- o2 Mobile M: ~€20/місяць, 20 ГБ.
- Справжні тарифи Free Unlimited (€30–40).
- Слабке покриття в селах і на деяких регіональних потягах.
- Посередня клієнтська підтримка — зазвичай лише німецькою.
07Aldi Talk
Ним користуються сотні тисяч. Низька ціна, легка активація, фактично працює на O2.
- Paket S: €7.99/2 тижні, 5 ГБ + безлімітні дзвінки.
- Paket M: €12.99/4 тижні, 12 ГБ + безлімітні дзвінки.
- Активація через PostIdent або VideoIdent за кілька хвилин.
- Доступний у кожному магазині Aldi Süd і Aldi Nord.
ПорадаВашому телефону потрібен NFC для онлайн-активації. Якщо його немає, зайдіть у магазин Aldi з паспортом.
08Lidl
Працює на мережі Vodafone, тому має краще сільське покриття, ніж Aldi Talk.
- Smart S: €7.99/4 тижні, 5 ГБ.
- Smart L: €17.99/4 тижні, 25 ГБ.
- Продається в магазинах Lidl та онлайн.
- Активація через VideoIdent або в магазині.
09Congstar
Бюджетний бренд Telekom. Ви отримуєте ту саму чудову мережу на 30–40% дешевше.
- Allnet Flat M: €17/місяць, 10 ГБ.
- 24-місячний або помісячний контракт (трохи дорожчий).
- Якість дзвінків ідентична Telekom.
- Хороша німецькомовна клієнтська підтримка.
10Blau
Бюджетний бренд Vodafone. Ідеально для тих, хто хоче сильну мережу, не сплачуючи прайсової ціни Vodafone.
- Blau Allnet L: €15/4 тижні, 15 ГБ.
- Доступний помісячний варіант без контракту.
- Безкоштовний роумінг у всьому Європейському Союзі.
- Швидка активація через застосунок.
11Перевірка
Ви не можете купити SIM без підтвердження особи. Німеччина серйозно ставиться до цього з 2017 року.
- VideoIdent: 5-хвилинний відеодзвінок, паспорт + гарне освітлення, доступний у більшості операторів.
- PostIdent: відвідайте поштове відділення з роздрукованим бланком — безкоштовно для оператора.
- У магазині: візьміть паспорт, активація займає 10 хвилин.
- Іноземний номер не приймається для перевірки — вам потрібна електронна пошта.
12Перенесення
Ви можете зберегти свій номер, змінюючи оператора. Процес майже безкоштовний.
- Надайте новому оператору: старий номер + Kundennummer + Kündigungstermin.
- Новий оператор бере на себе майже все.
- Час перенесення: 1–7 днів.
- З 2020 року законна плата обмежена €6.82.
ПорадаПереносьте номер за 3 місяці до закінчення контракту, щоб уникнути будь-якої перерви чи втрати номера.
13eSIM
eSIM доступна в Німеччині у більшості операторів. Ідеально для нових телефонів і для подорожей.
- Telekom, Vodafone, O2, Congstar, 1&1 — усі підтримують eSIM.
- Aldi Talk почав її підтримувати у 2024 році.
- iPhone XS+ і Samsung Galaxy S20+ підтримують eSIM.
- Ви можете активувати дві лінії одночасно (фізична SIM + eSIM).
14Роумінг
З 2017 року роумінг у межах ЄС безкоштовний на будь-якій німецькій SIM. Але є обмеження.
- Fair Use: якщо ви проводите забагато часу поза Німеччиною, оператор може обмежити ваше використання.
- Щоденне використання у Франції/Іспанії/Італії працює так само, як у Німеччині, без додаткової плати.
- Поза ЄС = платний роумінг (€10–20 за МБ).
- Подорожуючи за межі ЄС: купіть тимчасову дорожню eSIM (Holafly, Airalo).
15Домашній інтернет
Три технології, широкий діапазон цін і контракти, що прив'язують вас на 24 місяці. Не поспішайте перед підписанням.
- DSL: найпоширеніший, швидкість 50–250 Мбіт.
- Kabel: Vodafone + Pyur, швидкість 100–1000 Мбіт.
- Glasfaser: оптоволокно, найшвидше (1 ГБ+), але доступне не в кожному районі.
- Перевірте свою адресу на verfügbarkeit-check.de перед підписанням.
- Час підключення: 2–8 тижнів — не зволікайте із замовленням.
16LTE
Якщо ви чекаєте на підключення DSL, LTE-роутер із SIM миттєво виводить вас в мережу. Зручно для студентського житла.
- Мобільний роутер (MiFi) + SIM на 50 ГБ/місяць: ~€30/місяць.
- Congstar Homespot і Telekom SpeedStick — відомі варіанти.
- Підходить для коротких перебувань (Airbnb на місяць, тривале проживання в готелі).
- Не довгострокове рішення — з часом дорожче за DSL.
17Розірвання
Кожен контракт у Німеччині вимагає письмового Kündigung. Без офіційного листа він продовжується автоматично.
- Законний строк попередження: 3 місяці до закінчення контракту (максимум).
- Надішліть Kündigung у письмовій формі через Einschreiben (рекомендований лист) або через сайт оператора.
- Попросіть письмове підтвердження (Kündigungsbestätigung).
- З 2022 року компанії зобов'язані надавати пряму кнопку скасування на своєму сайті.
ПорадаСайт kuendigung.org генерує законний офіційний лист і надсилає його від вашого імені — дуже надійно.
18Знижки
Багато операторів пропонують знижки власникам студентських квитків або тим, кому менше 28 років.
- Telekom MagentaMobil Young: 30% знижки до 28 років.
- Vodafone Young: 10 ГБ за €15 замість €25.
- O2 My Young: подібні умови.
- Подайте на знижку через сайт оператора й завантажте свій Studierendenausweis.
- Знижка триває до дня, коли вам виповниться 28.
19Без адреси
Що робити, якщо ви прибуваєте в Німеччину ще без постійної адреси. Варіанти обмежені, але вони існують.
- Lycamobile та Lebara Prepaid: приймають реєстрацію з адресою готелю чи Airbnb.
- Aldi Talk: може прийняти тимчасову адресу з подальшим оновленням.
- Vodafone CallYa: купуйте в магазині лише з паспортом.
- Щойно Anmeldung зроблено, оновіть свою адресу в застосунку.
20Застереження
Телеком-магазини на вокзалах і деякі сайти продають контракти з прихованими умовами. Реальний ризик.
- Ніколи не підписуйте документ німецькою, який ви не розумієте на 100%.
- Уникайте телефонних магазинів на великих вокзалах — завищені ціни.
- Стережіться дзвінків від «оператора» з проханням надати особисті дані — шахрайство поширене.
- Дайте німецькому другові прочитати контракт перед тим, як підписати.
- Зберігайте контракт і будь-які квитанції щонайменше 3 роки.
ПорадаНайкращий підхід: відкрити контракт онлайн на офіційному сайті оператора. Без посередників, без проблем у майбутньому.